一码通行，破解入境旅游堵点
紧盯入境旅游存在的堵点痛点，开发上线入境旅游服务码“Easy Go”，打通与浙江出入境边检总站数据，实现了“一码”通关、支付、入住、入园、乘车等服务，显著优化旅游出行体验。前置在线入境登记流程，提升通关便利化水平；对接酒店管理系统，支持身份信息一码核验、便捷入住；对接景区票务系统，支持亮码快速入园；打通支付宝、银联等公共交通支付功能，支持游客扫码乘坐地铁公交。上线工行“卡码通”电子钱包，不用下载APP，在线申领电子卡片，简易绑定国际信用卡，实现无门槛小额便利支付。此外，通过电子化流程、数据共享和智能算法，全面优化团队游客服务，实现团签、通关、入住等环节效率提升60%以上。
一路伴游，打造最佳旅行助手
“嗨游”平台覆盖入境游客基础需求，又通过差异化特色功能打造具有浙江辨识度的入境旅游服务，将成为海外游客在浙江的“最佳旅行助手”。基于高精度LBS定位技术，为游客智能提供周边好玩景点、特色美食、购物点、文娱活动等文旅服务推荐。集成了行业领先的Gummy翻译模型，支持中英、中日、中韩等5种语言实时互译，确保翻译既准确又地道。集成“轻松游”行李服务，突破传统静态寄存的局限，实现机场、酒店、景区和高铁站之间的行李智能流转，让游客告别行李拖累，在出行途中能挤出更多时间轻松游玩。“嗨游”就像贴心助理，及时化解旅途中的各个难题。
浙江省文化广电和旅游厅相关负责人表示：“以改革为舵、技术为桨，‘嗨游’为解决全球入境旅游痛点提供了浙江方案。”世界旅游联盟专家评价，该平台实现了“通关-体验-消费-退税”的入境游全链条数字化服务，具有显著的创新性、先导性和示范性。
据悉，“嗨游”平台已同步上线微信小程序、支付宝小程序和Web端H5页面。未来，浙江还将迭代升级，加快打造“嗨游”2.0，持续深化入境旅游“八个一”改革，助力浙江高水平旅游强省和国际知名旅游目的地建设。（编辑：添喜lucklily）
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